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Bräuchte mal Hilfe bei Amazon...


Flamelll

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Flamelll

Hallo ihr Lieben,

ich hab mich bei Amazon als Verkäufer angemeldet und jetzt ein paar Bücher verkauft. Soweit so gut. Das man die ersten 14 Tage als neuer Verkäufer keine Auszahlung bekommt, habe ich verstanden.

Mittlerweile sind die 14 Tage rum, aber ich hab nur eine Teilauszahlung überwiesen bekommen (ca. 1/3 von dem Gesamtguthaben).

Bei dem Rest steht:

"Der unter Rücklage angegebene Betrag setzt sich zusammen aus Bestellungen, die direkt innerhalb von 14 Tagen vor dem Abrechnungstermin verschickt wurden. In Übereinstimmung mit unseren Richtlinien zu Auszahlungen für Verkäufer im Verkaufstarif Einzelanbieter wird dieser Betrag einbehalten."

Ich hab dann nochmal in den Richtlinien gesucht und noch das hier gefunden:

V. Zahlung, Rückerstattungen und Rücklage

4. Um die Verpflichtungen des Verkäufers im Hinblick auf potentielle Rückerstattungen an Käufer sowie etwaige, andere Erstattungen und Rückzahlungsverpflichtungen gemäß Abschnitt B.V.3. abzudecken, stimmt der Verkäufer zu, in seinem Verkäufer-Konto zu jeder Zeit einen Sockelbetrag vorzuhalten, welcher dem Umsatz der jeweils unmittelbar vorausgehenden 14 Tage (rollierend) seiner Verkäufertätigkeit entspricht, vermindert um eventuelle Abzüge gemäß Abschnitt B.V.3. (die "Rücklage"). Amazon kann nach freiem Ermessen in Abwägung der Anzahl und Höhe der Rückbuchungen, Rückerstattungen oder anderer Indikatoren zur Verkäufer Performance in Bezug auf die Nutzung von Amazon.de Marketplace eine höhere Rücklage bestimmen oder eine niedrigere Rücklage gestatten. Um die Rücklage aufrecht zu erhalten, werden beginnend mit dem Datum der Registrierung für den Amazon.de Marketplace Auszahlungen automatisch alle 14 Tage (das "Auszahlungsdatum") erfolgen. Sofern das Auszahlungsdatum nicht auf einen Werktag fällt, erfolgt die Auszahlung am ersten darauf folgenden Werktag."

Bedeutet das, dass Amazon die Höhe des Sockelbetrages selbst festlegen und den Betrag einfach so einbehalten kann?

Und was passiert, wenn ich das Konto wieder lösche???

HILFE :kuss:

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grosserhund

Direkt kann ich Dir nicht weiterhelfen, das scheint eine relativ neue Geschichte zu sein. Ich habe immer den Gesamtbertag der mir zustand, überwiesen bekommen, ich find nur die Provision von Amazon eh zu hoch...

Bei ebay oder in entsprechenden Foren komm ich da besser klar.

Grüsse

Chris

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Lupinchen

Bei Amzon steht folgendes:

Verkaufsgebühren

10% des Verkaufspreises* bei Elektronik- und Foto-Artikeln (zzgl. 15% USt.)

15% des Verkaufspreises* bei Artikeln in den Produktlinien Bücher, Musik, DVD, VHS, Software, PC- & Videospiele, Küche, Haus & Garten, Spielwaren, Auto (außer Reifen) (zzgl. 15% USt.)

7 % des Verkaufspreises* bei Reifen (zzgl. 15% USt.)

1,14 EUR pro erfolgreichen Verkauf (0,99 EUR zzgl. 15% USt.)

Stimmt das dennoch nicht überhein wenn du vom Verkaufpreis 30% abziehst?

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Flamelll

Nein, man bekommt eine Übersicht angezeigt bei der der Betrag automatisch abgezogen ist. Da stimmt auch alles. Nur bei dem Rest steht das dieser Betrag einbehalten wird :???

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Bedeutet das, dass Amazon die Höhe des Sockelbetrages selbst festlegen und den Betrag einfach so einbehalten kann?

Und was passiert, wenn ich das Konto wieder lösche???

Das erledigt sich von selbst, sobald du mehr Umsatz machst. Was zur Deckung zurück bleibt, ist abhängig vom Umsatz der vorangegangen 14 Tage. Um die anfallenden Gebühren aus dem Verkauf und etwaige Rückerstattungen zu sichern wird ein Teil x erst mal zurück gehalten. Bei der nächsten Auszahlung wird x dann ausgezahlt und y einbehalten. Wenn du gute Bewertungen und wenig Rückerstattungen hast geht y schnell gegen null.

Wenn du das Konto wieder löschen willst musst du im Prinzip nur warten bis Kunden keine Rückerstattungs- oder Gewährleistunsgansprüche mehr gegen dich haben. Dann werden die Amzon Verkaufsgebühren abgezogen (bzw. du gleichst sie aus) und du kannst dicht machen.

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