Frage zur Tierhalter-Versicherung, bzw dem Maklerservice

Hallo

Ich habe eine Frage, ich hab vorhin eine Mail zugesandt bekommen, in der der Maklerservice über den ich meine Versicherung bei der Versicherung abgeschlossen habe mir folgendes "mitteilte":

...auf Grund ihrer Schadensituation der letzten 5 Jahre hat die AXA uns ein Sanierungsangebot ihrer Privathaftpflichtversicherung zugesendet. Bitte wählen sie die gewünschte Umstellung bzw. Aufhebung aus und schicken uns das Formular unterschrieben zurück an....

In dem PDF-Dokument was angehängt war stand unter anderem drin, dass sie, wenn ich die neuen Bedingungen (ich habe drei zur Auswahl) nicht akzeptiere die Versicherung kündigen.

Briefkopf und Mail-Adresse passen zu den Dingen, die ich in meinen Unterlagen habe, aber nun frage ich mich, wie ernst ich so eine Mail nehmen soll und muss. Bekomme ich nicht noch eine Bestätigung von meiner Versicherung selber? Kann man mir einfach die Versicherung kündigen, in der Annahme, dass ich eine Mail von einer Person mit der ich so gut wie nie Kontakt habe (und deren Mail zunächst auch im Unbekannt-Ordner landete) öffne und lese und ernst nehme?

Sollte ich einfach abwarten? Oder doch lieber mal bei der Versicherung anrufen?

Zumal... sie sagen dass sie bis zum 31.07. Rückantwort wollen - gelten da nicht die Versicherungsbedingungen mit 3 Monaten? So zumindest steht es in meinen Unterlagen.

Ich werde wohl auf jeden Fall morgen mal anrufen bei der Versicherung, möchte aber schon wissen, ob einer von euch auch solche Mails bekommen hat, oder davon gehört hat. Denn meine Adresse, Versicherungsnummer und Details scheinen auf den ersten Blick zu stimmen. (also Adresse 100%, Details kann ich so ohne Weiteres nicht sicher sagen)

Verwirrte Grüße

Ich würde auf alle Fälle direkt bei deiner Versicherung nachfragen.

Ich habe in letzter Zeit des öfteren von Master Card, Amazon etc E-Mails bekommen, die von irgendwelchen "Betrügern" kamen.

Wurde in den E-Mails sogar namentlich benannt.

Ich wäre da auf alle Fälle ganz vorsichtig.

Hast du denn sonst auch mit deiner Versicherung per E-Mail kontakt oder eher Briefkontakt?

Hallo

Mit der Versicherung habe ich bei Bedarf telefonisch Kontakt, bzw bekomme die Rechnungen per E-Mail.

Mit dem Maklerservice, von dem angeblich diese Mail kommt habe ich bis auf den Vertragsabschluss keinerlei Kontakt mehr gehabt, bzw es kann sein, dass ich da mal per Telefon etwas nachfragte (vor Jahren schon)

Mich irritiert halt auch, dass ich angeblich 3 Vorfälle in 5 Jahren hatte - zwei recht sicher, aber drei? Und davon war auch nur einer über 100 Euro teuer...

Ja, wie gesagt, ich rufe morgen da mal an und frage.

Grummpf....

ist leider legitim. *seufz*

Da ärgert man sich dann doch, dass man jeden kleinen Pups bei der Versicherung gemeldet hat (die 30 Euro vor einem Jahr hätt ich locker auch so bezahlen können...)

Typisch Versicherungen---ätzend

Wollen die jetzt mehr Geld oder wie?

Leider bin ich aus Deinem Post nicht schlau geworden.

Sollte das so sein dann frag mal bei anderen Versicherungen nach und poker bei der AXA.

Die haben nämlich auch Handlungsspielraum.

Jeh mehr Verträge Du dort hast umso besser. Entweder kommen sie Dir entgegen oder Du gehst mit allen Verträgen zu einer anderen Versicherung.

Man muß nur nachfragen und ein wenig handeln.

Ja, sie wollen mehr Geld.

Pokern... wird wohl nichts. Sie sagten schon, dass ich natürlich auch die Versicherung wechseln kann, und da ich dort nur mit dem Hund versichert bin.... Öh, ja.

Ich müsste dann jetzt noch eine neue Versicherung suchen - mensch, da hab ich keinen Bock drauf Darauf wird natürlich spekuliert, denk ich mal. Ich geh mal recherchieren...

Es gibt flexible Versicherungen? Cool

Was bezahlst Du denn aktuell und wieviel wollen sie erhöhen?

Nicht, dass ich meine Versicherung je gebraucht hätte, aber ich bin zufrieden :D

Ich bezahle bisher etwa 70,00 im Jahr, und sie wollen mir anbieten, entweder 150 € Selbstbeteiligung oder 75 € SB + 45€ mehr oder 90 € mehr ohne SB.

Mein Hund ist jetzt 11! Nicht, dass nicht noch was passieren kann, aber ich finde das nun nicht mehr so das Risiko-Alter. Zumal ich zwei Happser (denke so um die 50 € einmal und 15 ein andermal) und eine geschredderte Kopfstütze nun nicht unbedingt als sonderlich viel betrachte. Der Sitz war halt teuer.

Nun ja, ein dickes "Plus" haben sie nicht gemacht mit mir - eher weniger Was muss Volvo auch so teure Sitze haben ...