gast 21. September 2014 Teilen 21. September 2014 Hallöchen, ich wollte meine E-mailadresse ändern, leider funktioniert das nich, da kommt ne Fehlermeldung, "Aktuelles Kennwort ist falsch" Ich will nicht das Passwort ändern sondern die Mail-Addi, wieso geht das nich? Link zu diesem Kommentar
Tinam 21. September 2014 Teilen 21. September 2014 Du musst ja erst die neue Adresse eingeben, diese wiederholen und dann dein Passwort eingeben. Vielleicht hast du vergessen, dein Passwort einzugeben ??? Link zu diesem Kommentar
gast 21. September 2014 Autor Teilen 21. September 2014 Hab ich gemacht, geht leider nich, da mein Mail-Account gesperrt wurde, warum auch immer wollte ich meine Ausweichadresse eingeben. Es nutzt auch nicht, mir ein neues Passwort schicken zu lassen, ich komm ja nich an die Mailadresse ran und 0900-Nummern, die ich anrufen soll, sind auf meinem Telefon gesperrt Link zu diesem Kommentar
Tinam 21. September 2014 Teilen 21. September 2014 Dann schreib mal eine PN an Mark, er kann deinen Account als Admin bestimmt ändern ! Link zu diesem Kommentar
Faberi 21. September 2014 Teilen 21. September 2014 Guten Morgen, Ich gehe gerne nochmal testen, aber um deine Emailadresse zu ändern, brauchst du dein Passwort nicht eingeben. Du kannst dort entweder Emailadresse oder Passwort ändern. Ich probiere gerne nachher aber vom Rechner aus nochmal. Link zu diesem Kommentar
gast 21. September 2014 Autor Teilen 21. September 2014 Hab ich alles schon gemacht aber ich versuch es noch mal. Link zu diesem Kommentar
Tinam 21. September 2014 Teilen 21. September 2014 Ich kenne es nur so, das alle 3 Felder ( hier Rot gekennzeichnet ) ausgefüllt sein müssen. Dann auf Änderungen speichern. Mag mich aber auch irren, sooo fit bin ich mit dem Rechner auch nicht......... Viel Erfolg Link zu diesem Kommentar
Faberi 23. September 2014 Teilen 23. September 2014 Hallo Elvira, ich habe eben mal vom richtigen PC getestet und bei mir funktioniert es. Bei Dir auch? LG Kendra Link zu diesem Kommentar
gast 23. September 2014 Autor Teilen 23. September 2014 Nein, hat es leider nicht, ich hab auch leider das Passwort in den gesperrten Mail-Account gespeichert, kann mir auch kein neues Passwort schicken lassen, ich komm ja nich ran , naja, uns ich kann Arcor anrufen und den Account wieder frei schalten lassen, auf ner 0900 Nummer, die hab ich allerdings auf unseren Telefon sperren lassen. Link zu diesem Kommentar
Faberi 23. September 2014 Teilen 23. September 2014 Keine Sorge, das kriegen wir hin!!! Link zu diesem Kommentar
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